特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社ロボティズ日本支店
運営統括責任者 日本支店長 三澤正弥
所在地 東京都千代田区神田小川町2-12-14晴花ビル3F 株式会社ロボティズ　日本支店
お問い合わせ電話番号 03-6869-8804 / 受付時間 : 平日 13:00 ~ 19:00 ※技術的なお問い合わせは電話では受け付けておりません。
商品代金以外に必要な料金 ・消費税：ショップでの表示価格は税抜です。別途、消費税がお客様ご負担となります。
・送料(発送手数料)：下記「送料について」をご参照ください。
・振込手数料：お支払い方法が銀行振込の場合、振込手数料はお客様ご負担となります。
支払方法について
１. Paypal : カートでのご注文時にPaypal決済がご利用いただけます。お支払い確認後、商品を発送します。確認は営業時間内に行うため、決済から出荷まで1~数営業日かかる場合があります。
※クレジットカードでのお支払いをご希望の場合は、Paypalをご利用ください。
非会員はPaypal支払いのみ利用できます。
２. 【法人】請求書払(掛売) : 商品納入時に請求書を発行します。
商品と請求書が到着後、期日までに銀行振込にてお支払いください。
※振込手数料はお客様負担です。
振込先 : 三井住友銀行 日本橋支店 (普) 8307915 ｶ)ﾛﾎﾞﾃｲｽﾞﾆﾎﾝｼﾃﾝ
校費・研究費等でのご購入対応しております。取引条件や債主登録等については、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
配送について 日本国内にのみ配送いたします。日本国外のお客様は、弊社グローバルサイト(http://en.robotis.com/)をご利用ください。
This web shop is only for shipping within Japan. If you are outside of Japan customer, please use our global site(http://en.robotis.com/).

通常、商品の在庫がある場合は、土日祝を除いて3営業日以内に発送致します。但し、在庫切れ等で納期がかかる場合には、別途ご連絡致します。
※運送中の交通事情や悪天候等の影響により、指定のお届け日時に添えない場合も御座います。
※沖縄、離島への発送は、商品の種類により陸送となり納期がかかる場合があります。当該地域のお客様は、ご購入時にお問い合わせください。
送料について
商品梱包サイズ、発送先の地帯により送料が変わります。
商品梱包サイズには、弊社独自の単位(才数)であるサーボ数を使用しています。
それより大きい梱包サイズは、ヤマト運輸・宅急便で発送します。


都道府県ごとの詳細な送料一覧は、下記のリンク先をご参照ください
送料一覧
商品の返品について ・初期不良の保証期間は、商品到着後2週間です。同じ型式の商品を無償で交換します。
・お客様ご都合による返品、他の商品への交換は、未使用で付属品及び梱包材がすべて揃っている場合に限り受付します。
ただし、商品到着後8日を過ぎている場合は受付しません。

詳細は、返品・交換についてをご参照ください。
支払い方法ごとの商品引渡時期
１. Paypal：決済確認後３営業日以内に出荷
２. 【法人】請求書払(掛売) ：ご注文確認後３営業日以内に出荷
ご注文確認と決済確認は営業時間内に行っています。
上記は在庫品の対応です。取り寄せ品、受注生産品は個別に商品引渡時期をお知らせします。